大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于裝飾公司前臺做什么的問題,于是小編就整理了5個相關介紹裝飾公司前臺做什么的解答,讓我們一起看看吧。
1.咨詢接待 免費
了解答客戶問題 根據客戶提供的房型圖,初步商定設計方案及價格,了解可戶對裝飾的要求
2.預約登記上門測量 收量房定金(工程簽約返還)
現場測量 了解客戶對裝飾的要求 詳細記錄平面、層高、窗的高度、尺寸等
3.初步方案、 客戶產生簽約意向 免費
出效果圖、平面圖、頂面圖、及預算方案(草案)量房后5天內。客戶提出修改意見
4.設計師二次實地測量 、完善方案 收取設計費 (工程施工簽約返還)
出平面、頂面、部分立面圖、圖紙、預算報價請客戶確認。(2天內)向客戶透徹解釋設計意圖及預算項目組成 。(客戶需效果圖每張200元)
5. 簽約 收取合同首付款60%
與客戶簽合同,讓客戶確認材料收取工程首付款。定主材、潔具、墻磚、地板等有關材料 (此服務免費)
汗,樓主要開公司啊?一般家裝公司架構:總經理,下設財務部(會計、出納)、副總經理、行政部(人力、行政、前臺、司機),副總經理下設市場部(經理、主管、電話營銷、情報員、家裝顧問)、設計部(客戶經理、設計師、繪圖員)、工程部(經理、項目經理、工程質檢)、客服部(經理、客服專員)、商貿部(經理、主材設計師、庫管)。
設計部:設計部經理,設計總監,首席設計師,高級主任設計師,主任設計師,設計師,家裝設計師 ,家裝顧問,室內設計師,制圖員,文案策劃,家裝顧問 。
市場部:市場部經理,市場部主管,業務員。
工程部:工程部經理,監理。
客服部:客服部經理,客服人員,前臺,業務代表, 迎賓接待 。
答.小學文化在裝修公司最好做小工,從小工做起,慢慢學習裝修,畢竟是一門技術。
閑的時候在學習文化,來提高自己技能,等學會了,技術成熟了,在裝修公司做什么都是輕車熟路,還有更好的發展。無論到哪個裝修公司都有很好的待遇,先苦后甜呀
這個要看你自己學的是什么?如果你對設計感興趣,想學一技之長,可以先在公司做些打雜的事情,然后利用業余時間慢慢學習。后面有基礎了可以慢慢朝這邊發展。
如果只是純粹的想找份工作做,也可以做前臺,前臺很輕松的,也可以做業務員,就看你自己怎么選了。
接待客戶流程:
1、面帶微笑(微笑是建立親和力的最重要的因素之一),說每一句話時最好都帶著笑容;
2、學會點頭(見面時點頭,與客戶溝通時頻頻點頭,客戶提出不同意見時也要點頭)
3、熱情與客戶打招呼(大聲說“您好”),與到場的客戶家庭所有成員一一打招呼
4、與他們握手(自己的手一定要干凈,干和凈都要做到,手心有汗的話要及時擦掉),握手是與客戶第一次肢體接觸,肢體接觸能增加客戶對你的信任度
裝修公司接待客戶的26個流程:
1客戶進店→2前臺迎接(歡迎光臨、某某裝飾)→3客戶簽到→4連隊分類→5客服引領客戶就坐→6客服了解客戶情況→7派單(派單、根據客服了解客戶的情況精準度、有針對性的派單)→8服務人員工作就位(茶水、糖果等)→9設計師接單→10客服引薦設計師→11正式談單→12介紹自己→13介紹公司→14介紹活動套餐(中間穿插公司的優勢、公司規模,活動力度、施工工藝、材料、售后等方面談)→15觀摩樣板間或產品區報價→16政策吸引→17促單交款→18隊長或逼單人員注意配合逼單、結合現場氣氛(統話術)→19財務人員入場刷卡→20成單→21砸金蛋→22合影→23派發隨手禮品→24服務人員護送顧客到車上→25設計師短信感謝→26話術回訪。
到此,以上就是小編對于裝飾公司前臺做什么的問題就介紹到這了,希望介紹關于裝飾公司前臺做什么的5點解答對大家有用。